Korpi® -valmennus: Dataperusteinen valmennusohjelma kognitiivisen resilienssin kehittämiseen

Tietotyö muutti maailman ja etätyö muutti tietotyön

Tietotyö on luonteeltaan ajatustyötä, joka useimmiten edellyttää luovuutta ja innovatiivisuutta sekä kykyä työskennellä erilaisten ja eri osaamistaustaisten ihmisten kanssa. Kokemus on osoittanut, että nykyaikainen tietotyö on helposti silppuuntuvaa ja keskeytyksille altista. Tästä johtuen tietotyö on luonteeltaan hyvin kognitiivisesti kuormittavaa toimintaa, joka vaatii aivoilta paljon ponnisteluita sillä mielen tulisi kuormituksesta huolimatta olla jatkuvasti “iskussa”.

Etäällä tehty ajatustyö on kertaluokkaa kuormittavampaa

Tämä kohta vuoden kestänyt olosuhteiden pakottama etätyökokeilu on osoittanut, että tietotyön mieltä kuormittavat elementit korostuvat etätyössä. Tutut rutiinit ovat hävinneet ja olemme yksilöinä joutuneet yrittää luoda uusia tapoja korvaamaan vanhat. Tietotyö on luonteeltaan hyvin sosiaalista ja aika on osoittanut, että etäyhteyksien välityksellä luova yhteistyö on vaikeaa ja tavanomaisetkin palaverit huomattavasti kuormittavampia. Normaaliolosuhteissa usein itsestään syntyvät tauot puuttuvat nykyään pitkälti kokonaan ja pahimmillaan päivät ovat etäpalaveriputkia käytännössä ilman hengähdyshetkiä. Etätyö on myös korostanut työpäivien silppuuntumista ja keskeytysten sekä erilaisten häiriöiden luomia haasteita. Kaiken kaikkiaan niin kutsuttu itsensä johtaminen on muodostunut välttämättömäksi – erityisesti alueilla, joilla sitä ei ole aiemmin tarvittu.

Kognitiivinen kuormitus on salakavala seuralainen

Kognitiivinen kuormitus on väistämätöntä samalla tavoin kuin lihasten rasittuminen liikunnassa, mutta mielen väsyminen on vaikeammin havaittavissa. Koska emme huomaa psyykkistä uupumusta ja ymmärrä sen tärkeyttä, kognitiiviset toimintomme rasittuvat helposti. Tätä ilmiötä korostaa kulttuurissamme vahvasti esillä oleva ajatustapa, jonka mukaan töitä on paiskittava vaikka mikä olisi. Kuormittuneena olemme alttiimpia virheille ja luovuutemme heikkenee. Kiinnitämme huomiota negatiivisiin signaaleihin ja sosiaaliset tilanteet ovat hankalampia. Pahimmillaan kognitiivinen resilienssi heikkenee tai sitä ei ole, mikä johtaa  työuupumukseen tai toistuviin poissaoloihin. Työterveysyhtiö Heltin aineistossa tämä on jo syksyllä tullut selkeästi esiin ja niin kutsutut f-diagnoosit eli mielenterveydelliset vaivat ovat jo ohittaneet muut syyt sairauspoissaolojen takana. 

Tauoilla struktuuria, hyvinvointia ja tulosta työpäivään

Jotta mielemme pysyy hyvinvoivana, se tarvitsee taukoja, hetkiä itsekseen. Tutkimus on osoittanut, että tarvitsemme ajatustyössä tauon 30–90 minuutin välein.  Asiakaspalvelutyöntekjiöiden parissa tehdyn tutkimuksen mukaan kuormittuneet henkilöt ovat jopa 25 % tehottomampia. On oletettavaa, että tietointensiivisemmässä työssä ero on vielä huomattavasti suurempi.  

Kun huomioimme tarpeemme ja erilaisen kontekstin oikein, etätyö on nykyaikaisessa ajatustyössä voimavara. Onnistunut etätyökulttuuri on nykypäivänä välttämätöntä. Ne organisaatiot voittavat, jotka auttavat henkilöstönsä sopeutumaan tähän uuteen tilanteeseen. 

Tätä varten organisaatioiden on tuettava uudenlaisen kulttuurin syntymistä. Kulttuurin, jossa ymmärretään kognitiivisen kuormituksen todelliset seuraukset ja ne keinot ja tavat tehdä ja rytmittää työtä, jotta arvokkain voimavaramme, eli aivot ja kognitiivinen hyvinvointi, ovat keskiössä. Uusi kulttuuri edellyttää uudenlaisia rutiineja uudenlaisessa työympäristössä, jotka johtavat työpäivän onnistuneeseen jaksottamiseen, mikä puolestaan ehkäisee työtehon laskua päivän loppua kohden ja helpottaa irrottautumista töistä päivän päätteeksi. Työpäivän aikainen kuormituksen hallinta johtaa parempaan jaksamiseen myös työpäivän jälkeen ja parantaa myös unen laatua muodostaen näin positiivisen kierteen, jossa ihmisen kokonaisvaltaisen hyvinvoinnin ylläpitämiselle syntyy vahva perusta. 

Valmennusohjelma kognitiivisen resilienssin kehittämiseen

Me Korpi Solutionsissa haluamme olla tukemassa organisaatioita tietotyön ja erityisesti etätyön tuomissa kognitiivisen kuormituksen haasteissa. Olemme kehittäneet dataperusteisen valmennusohjelman työpäivänaikaisen kuormituksen hallintaan. Valmennuksessamme fokus on organisaation taukokulttuurin kehittämisessä, työpäivän rytmittämisessä ja yksilökohtaisten palauttavien taukojen rutiinin luomisessa. Tavoitteena on löytää kuhunkin kontekstiin sopivat tavat tehdä työstä tuottavampaa vähemmällä suorittamisella.

Valmennusohjelmamme räätälöidään organisaatiokohtaiseksi ja se sisältää:

  1. Yksikölle suunnatut workshopit, joissa 
    1. Kartoitetaan osallistuvan organisaation tilanne, luodaan tavoitteet ja sovitaan keinot
    2. Osallistujat saavat tuoreimmat tiedot ja osaamisen työpäivän aikaisen taukojen merkityksestä ja kognitiivisen kuormituksen hallinnasta
    3. Laaditaan yksilölliset ja tiimikohtaiset tavoitteet ja toteutussuunnitelma
  2. henkilökohtaisen työkirjan ja digitaalisen päiväkirjan itsereflektoinnin ja etenemisen seurannan työkaluiksi
  3. Viikoittaiset hyvinvointiraportit, jotka perustuvat psykologisiin ja fysiologisiin mittareihin sekä materiaalia oman mielen hyvinvoinnin kehittämiseen
  4. Henkilökohtaista valmennusta osallistujille viikoittain koko ohjelman ajan
  5. Yhteenvetoanalyysin ja jatkotoimenpide-ehdotukset sekä kunkin ohjelman perusteella räätälöidyn työkalupaketin yksilökohtaisine ratkaisuineen

Aloitimme valmennuspalvelumme kehittämisen viime vuonna ja olemme päässeet testaamaan palvelua jo yhteensä neljän erityyppisen tietointensiivisen organisaation kanssa. Tulokset ovat olleet hyviä ja  olemme saaneet ensimmäisiltä asiakkailtamme varsin rohkaisevaa palautetta. 

On ollut ilo osallistua Korpi ForRestin valmennusprojektiin. Kokeilun aikana olen oppinut tauottamaan työpäiväni paremmin ja antamaan ajatuksilleni riittävästi aikaa palautua. Merkittävä huomio on ollut oppia taito panostaa sopivan mittaisiin taukoihin myös kiireisten päivien aikana, jotta työteho pysyisi hyvänä ja ajatukset selkeinä kireiden aikataulujen keskellä.

Satu, Enefit Oy

Palvelumme on jatkuvan tuotekehityksen kohteena ja mielellään tulemme esittelemään sitä myös sinun organisaatiollesi!

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista. Pakolliset kentät on merkitty *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.